Informazioni su Lufthansa
Lufthansa è stata fondata nel 1953, ma le origini dell'azienda risalgono al 1926. È ora la più grande compagnia aerea tedesca e la seconda più grande in Europa, con 145 milioni di passeggeri nel 2019. Il Gruppo Lufthansa ha un numero di filiali come Eurowings, Edelweiss Air, Air Dolomiti e Austrian Airlines, portando il loro numero totale di flotte a circa 700 aerei, rendendola una delle più grandi flotte aeree del mondo.
Il Gruppo Lufthansa impiega più di 135.000 persone in 175 paesi, offrendo opportunità di carriera in tutti gli aspetti dell'aviazione. Ci sono anche una serie di programmi di carriera precoce come schemi di studio duali, apprendistati, stage e posizioni di tirocinanti per aiutare più persone a iniziare la carriera desiderata.
Processo di domanda Lufthansa
Il processo di reclutamento per Lufthansa può variare a seconda del sito per cui stai facendo domanda, ma per la maggior parte delle posizioni avrai una domanda online, un colloquio e alcune valutazioni online.
Molti ruoli nell'aviazione hanno requisiti molto specifici che devono essere soddisfatti per fare il lavoro, quindi assicurati sempre di poter dimostrare questi requisiti prima di fare domanda. Ad esempio, gli assistenti di volo hanno molti requisiti fisici e devono sottoporsi a controlli medici prima di poter iniziare il loro impiego.
Domanda online Lufthansa
Tutti i lavori di Lufthansa sono pubblicati e richiesti online, quindi dovrai passare attraverso la loro pagina delle offerte di lavoro per trovare una posizione che ti interessa. Ci sono una serie di modi per iniziare la tua carriera a Lufthansa come programmi di studio, stage, apprendistati e ingresso diretto, a seconda della tua esperienza professionale.
La domanda online ti chiederà solo informazioni direttamente necessarie per la posizione per cui stai facendo domanda. Ciò significa che alcuni ruoli, come le posizioni di carriera precoce, non chiederanno il tuo CV, ma altre domande sulla tua formazione e precedente esperienza lavorativa. Assicurati di aver letto attentamente le specifiche del lavoro e che puoi dimostrare tutti i requisiti essenziali. È anche importante notare che i candidati con competenze desiderabili come le competenze linguistiche saranno prioritari, quindi assicurati di informarli anche di questi.
Colloqui Lufthansa
La seconda fase del processo è un colloquio telefonico. Durante questo, otterrai più informazioni sul ruolo e su cosa significa lavorare per Lufthansa. Questa è la tua opportunità per fare domande e decidere se il ruolo sembra adatto a te, che è particolarmente importante per posizioni come l'equipaggio di cabina. Lavorare come equipaggio di cabina può essere un ruolo molto impegnativo e scoprire il più possibile sulle aspettative, la programmazione e i benefici fin dall'inizio è importante.
Se piaci, sarai invitato a un secondo colloquio, che Lufthansa descrive come un colloquio personale. Tutto ciò significa è che è più focalizzato su di te come persona, piuttosto che valutare la tua precedente esperienza lavorativa e le competenze, per scoprire come lavori e se sei compatibile con il lavoro. Le domande comuni del colloquio personale includono:
- Parlami di te.
- Preferisci lavorare da solo o in squadra?
- Descriviti in cinque parole.
- Come gestisci lo stress?
- Se fossi un animale, quale saresti?
Test di attitudine Lufthansa
Ci sono una serie di test psicometrici che Lufthansa ti chiede di completare per valutare i tuoi punti di forza nelle competenze chiave.
Ogni test viene svolto separatamente e ha un limite di tempo diverso, ma il tempo massimo per qualsiasi test individuale è di 15 minuti. Lufthansa non ti valuta in base a quanto tempo impieghi per completare i test, quindi mentre devi lavorare velocemente, la tua attenzione dovrebbe essere su ottenere quante più risposte corrette possibile.
Una volta iniziato un test, non puoi metterlo in pausa, quindi assicurati di essere in un posto in cui non sarai interrotto per la durata di ciascun test.
Test di concentrazione Lufthansa
Per ruoli che possono essere ripetitivi e richiedono di prestare attenzione a dettagli minuti per lunghi periodi di tempo, potrebbe essere somministrato un test di concentrazione per valutare quanto bene farai sul lavoro. Questi test richiedono di completare compiti come identificare certe parole in grandi blocchi di testo, individuare certi gruppi di numeri o forme, o rispondere a certi stimoli, ad esempio cliccando quando vedi un particolare colore o forma.
Test aritmetico Lufthansa
Lavorare con i numeri è una parte importante di molti lavori nell'aviazione, quindi spesso ti verrà dato un test aritmetico durante il processo di reclutamento. Questi sono simili ai test di ragionamento numerico, che valutano la tua capacità di lavorare con informazioni numeriche. Dovrai mostrare competenze di base come l'addizione, la sottrazione, la moltiplicazione e competenze più complesse come l'interpretazione di grafici e tabelle, le frazioni e le percentuali.
Test di vocabolario e inglese Lufthansa
Le buone capacità comunicative sono estremamente importanti, soprattutto per ruoli rivolti al cliente come l'equipaggio di cabina, quindi ti verrà dato un test di inglese. Questo valuta cose come la grammatica di base e il vocabolario, dimostrando che hai un certo livello di competenza linguistica, e altre competenze di ragionamento verbale, come l'elaborazione delle informazioni e la comprensione avanzata.
Lufthansa richiede all'equipaggio di cabina di essere fluente in tedesco e inglese. Non è richiesta alcuna prova speciale per dimostrare le tue competenze linguistiche, ma queste verranno verificate durante il processo.
Pensiero analitico Lufthansa
Un test di pensiero analitico è un altro nome per un test di ragionamento logico, che valuta la tua capacità di seguire la logica e trovare schemi. Questo è importante nell'aviazione poiché devi essere un forte risolutore di problemi e essere in grado di pensare in modo analitico alle informazioni per prendere decisioni razionali in situazioni stressanti.
Task email Lufthansa
Conosciuto anche come esercizi e-tray, un task email è una dimostrazione pratica di competenze chiave necessarie per il lavoro. Ti verrà dato un inbox con vari compiti di lavoro che devono essere ordinati e completati, mostrando come dai priorità ai compiti, comunichi con i colleghi e varie competenze di leadership come delegare, responsabilità e prendere decisioni.
I datori di lavoro amano usare questi perché danno una visione migliore del tuo stile di lavoro e di come ti comporti sotto pressione. Poiché questo è un test più realistico e pratico, è una migliore riflessione delle tue competenze.
