Évaluations Air New Zealand

Préparez-vous au processus de recrutement d'Air New Zealand avec des matériaux de pratique sur mesure.

À propos d'Air New Zealand

Air New Zealand est une grande compagnie aérienne dont le siège social est à Auckland, en Nouvelle-Zélande. L'entreprise a une solide histoire qui remonte aux années 1920.

La compagnie aérienne dessert de nombreuses destinations à travers le monde, notamment l'Australie, la Chine, le Japon, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Air New Zealand possède une flotte d'avions comprenant des avions à réaction Airbus et Boeing. La compagnie aérienne propose des services en classe économique et en classe affaires sur ses vols.

Si vous recherchez une carrière dans une grande compagnie aérienne, vous devriez envisager Air New Zealand.

Rôles chez Air New Zealand

Air New Zealand est une grande compagnie aérienne qui offre de nombreuses opportunités pour ceux qui cherchent un emploi dans l'industrie de l'aviation.

Les postes chez Air New Zealand varient en type et peuvent inclure tout, des pilotes et ingénieurs au service à la clientèle et au personnel de cabine.

Il y a de nombreux avantages à travailler pour Air New Zealand, tels que des salaires compétitifs, d'excellents programmes de formation et des réductions généreuses pour les employés.

Culture, valeurs et avantages d'Air New Zealand

La culture et les valeurs d'Air New Zealand sont un facteur majeur de son succès et sont reconnues pour leur service à la clientèle et la qualité de leurs vols.

La culture de l'entreprise est basée sur quatre valeurs fondamentales : la sécurité, le service, l'innovation et la famille.

Ces valeurs sont évidentes dans tout ce que fait Air New Zealand, de la façon dont ses employés sont traités aux produits et services qu'elle offre. Cette culture a aidé la compagnie aérienne à attirer et à retenir des employés talentueux, ce qui a résulté en un haut niveau de service à la clientèle.

La culture d'Air New Zealand encourage également l'innovation, ce qui a conduit à certains produits et services innovants.

Processus de candidature à Air New Zealand

Air New Zealand a un processus de candidature complet, qui comprend des tests d'aptitude et des évaluations.

Le processus d'embauche peut être long (3-6 semaines), mais cela en vaut la peine - l'entreprise offre de grandes opportunités de formation et de développement, ainsi qu'un bon salaire et des avantages sociaux.

Le processus de candidature comprend :

  • Candidature en ligne
  • Événement de recrutement
  • Entretien
  • Tests psychométriques

Candidature en ligne à Air New Zealand

La candidature en ligne est une occasion pour l'équipe de recrutement d'évaluer vos compétences et votre expérience par rapport aux exigences du poste.

Certains des valeurs que vous serez évalué pour incluent :

  • Curiosité
  • Orientation client
  • Adaptabilité
  • Courage
  • Optimisme infatigable
  • Co-créateurs
  • Diversité

Vous pouvez postuler en ligne et vous devrez télécharger vos informations personnelles, votre CV et votre lettre de motivation. Si vous répondez aux exigences minimales pour le poste, vous pouvez être invité à un événement de recrutement ou à un entretien.

Événement de recrutement Air New Zealand

L'événement de recrutement d'Air New Zealand est spécifique à l'emploi, donc tout le monde ne participera pas à cet événement.

Vous passerez un entretien de groupe avec plusieurs intervieweurs et on vous posera une série de questions comportementales et liées au travail.

L'entretien en tête-à-tête est plus formel. On pourrait vous demander de donner un exemple de service à la clientèle excellent, comment vous avez géré des membres de l'équipe difficiles et comment vous gérez le stress.

Dans toute situation d'entretien, il est préférable d'utiliser la méthode STAR (situation, tâche, action, réponse).

Entretiens Air New Zealand

Vous pouvez être invité à l'un de plusieurs entretiens tout au long du processus de recrutement.

En général, les entretiens se concentreront sur quatre domaines clés :

  • Votre potentiel (ambition, agilité d'apprentissage, compétences d'engagement)
  • Qualités de leadership
  • Valeurs personnelles / adéquation culturelle
  • Capacités techniques

Une fois de plus, essayez de vous préparer aux entretiens en prenant des questions de pratique et en utilisant la méthode STAR.

Tests d'aptitude Air New Zealand

Selon le poste pour lequel vous postulez, vous pouvez être invité à passer des tests en ligne.

Air New Zealand utilise les tests d'évaluation cognitive PI et Hudson. Ces tests mesurent les mêmes domaines de capacité cognitive, y compris le raisonnement numérique, le raisonnement verbal et les tests de personnalité.

Test de raisonnement numérique Air New Zealand

Le raisonnement numérique est l'une des compétences les plus importantes pour les employeurs à évaluer. Le test de raisonnement numérique mesure la capacité d'un candidat à comprendre et à travailler avec des nombres. Le format du test peut varier, mais la plupart des employeurs recherchent des candidats qui peuvent résoudre rapidement et avec précision des problèmes de maths.

Il y a quelques raisons pour lesquelles des employeurs comme Air New Zealand utilisent des tests de raisonnement numérique.

Premièrement, ils aident les employeurs à évaluer à quel point un candidat peut penser logiquement et analytiquement. Deuxièmement, les tests de raisonnement numérique peuvent aider à identifier les candidats qui sont à l'aise avec les nombres (par exemple, l'équipage de cabine prenant des paiements en vol). Enfin, ces tests peuvent être utilisés pour prédire à quel point un candidat se comportera bien au travail.

La plupart des tests de raisonnement numérique sont formatés comme des questions et des réponses. Cependant, parfois des puzzles de maths ou des diagrammes qui nécessitent la résolution d'équations sont utilisés.

Test de raisonnement verbal Air New Zealand

Le test de raisonnement verbal aide Air New Zealand à mesurer la capacité d'une personne à comprendre et à analyser des informations écrites. Les tests peuvent prendre une variété de formats, mais tous sont destinés à évaluer à quel point une personne peut penser de manière critique et résoudre des problèmes.

Les tests peuvent aider à identifier les candidats qui sont forts en pensée critique et en compétences de résolution de problèmes. Ces compétences sont importantes pour les emplois qui nécessitent la capacité d'analyser et de prendre des décisions rapidement. Une autre raison est que les tests de raisonnement verbal peuvent être utilisés pour mesurer à quel point une personne comprend les instructions ou les directions écrites. C'est important pour les emplois qui nécessitent la capacité de lire et de suivre des instructions écrites.

Le format le plus courant pour un test de raisonnement verbal est un quiz à choix multiples.

Test de raisonnement abstrait Air New Zealand

Les tests de raisonnement abstrait évaluent la capacité d'un candidat à penser logiquement. Ces tests prennent généralement la forme de quelques questions qui nécessitent que le candidat identifie des motifs ou des relations dans une série de formes ou de symboles.

La raison la plus courante d'utiliser des tests de raisonnement abstrait est de mesurer la capacité d'un candidat à penser de manière critique et logique, ce qui est une compétence importante dans de nombreux emplois.

Une autre utilisation de ces tests est d'éliminer les candidats qui peuvent ne pas avoir les capacités cognitives nécessaires pour un poste particulier.

Test de personnalité Air New Zealand

Le test de personnalité se présente sous de nombreux formats, mais tous ont un objectif commun : mesurer un aspect de votre personnalité. Le test de personnalité aide à fournir à Air New Zealand un aperçu supplémentaire de votre façon de travailler et de penser.

Cette information peut être utile pour prendre des décisions concernant le placement des emplois et le développement des employés.

Test de jugement situationnel Air New Zealand

Un excellent jugement situationnel est nécessaire pour une gamme de rôles chez Air New Zealand - prendre de bonnes décisions pour la sécurité des passagers et fournir un service à la clientèle exceptionnel est un aspect critique. Les types de décisions que vous prenez peuvent aider Air New Zealand à évaluer si vous êtes la bonne personne pour le poste et à aligner avec leurs valeurs d'entreprise.

Il est bon de pratiquer les tests de jugement situationnel et de comprendre à quoi ressemble le format.

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Facile à utiliser et procure la tranquillité d'esprit. J'ai pu rapidement tester mes compétences en aptitude à travers une variété de tests - aucune difficulté quelconque.

Mia a utilisé Careerroo pour l'aider à obtenir un poste chez British Airways

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Pro

Payer annuellement
Payer mensuellement
  • 30 Tests de raisonnement numérique
  • 30 tests de raisonnement verbal
  • 30 Tests de raisonnement diagrammatique
  • 30 Tests de jugement situationnel
  • 60 Forfaits employeur
  • 12 Forfaits Éditeur
  • Suivi des performances du tableau de bord
  • Solutions complètes et explications
  • Conseils, astuces, guides et ressources

  • Accès à des tests gratuits
  • Suivi des performances de base
  • Solutions complètes et explications
  • Conseils et ressources

Évaluations Air New Zealand FAQs

Comment puis-je démontrer des compétences en service à la clientèle ?

Lorsque vous expliquez vos expériences de travail précédentes sur votre CV ou lors d'un entretien, assurez-vous de souligner comment vous avez utilisé le plus efficacement possible vos compétences en service à la clientèle dans les rôles précédents. Par exemple, si vous avez déjà travaillé dans le commerce de détail ou l'hôtellerie, concentrez-vous sur la façon dont vous avez géré les clients difficiles et fait plus que nécessaire pour assurer leur satisfaction avec le niveau de service qu'ils ont reçu.

Quels programmes de formation sont disponibles chez Air New Zealand ?

L'équipage de cabine d'Air New Zealand reçoit une formation en compétences de service à la clientèle, en services en vol et en procédures d'urgence. Après avoir terminé ce bref cours d'initiation, les stagiaires reçoivent une formation supplémentaire sur comment gérer des situations spéciales comme les urgences médicales ou répondre à un comportement menaçant de la part des passagers.

Comment puis-je me préparer pour les évaluations d'Air New Zealand ?

Vous pouvez pratiquer les évaluations gratuites d'Air New Zealand en utilisant notre plateforme en ligne. La pratique des tests vous aidera à vous familiariser avec le format du test et à améliorer progressivement votre score.