O firmie British Airways
British Airways to drugie co do wielkości linie lotnicze w Wielkiej Brytanii, posiadające ponad 250 samolotów w swojej flocie i przewożące 45 milionów pasażerów rocznie. Założone w 1974 roku przez połączenie czterech upaństwowionych linii lotniczych, stało się prywatną firmą w 1987 roku. Linie obsługują ponad 160 różnych kierunków na całym świecie i w 2018 roku osiągnęły przychody na poziomie 13 miliardów funtów.
W ciągu najbliższych 5 lat, British Airways planuje zainwestować 6,5 miliarda funtów w rozwój personelu, obsługę klienta i 73 nowe samoloty. Ich reputacja i dynamiczna kultura sprawiają, że British Airways to poszukiwany pracodawca w wielu sektorach.
Proces aplikacji w British Airways
Proces aplikacji dla programów dla absolwentów, staży i praktyk jest następujący:
Aplikacja online
Ocena programu
Testy zdolności online
Wywiad wideo
Centrum oceny
Aplikacja online British Airways
Pierwszym krokiem jest złożenie aplikacji online, jednak British Airways wymaga odpowiedzi na pytania dotyczące kwalifikacji, zanim będziesz mógł złożyć pełną aplikację. Zazwyczaj tego rodzaju pytania dotyczą Twojego prawa do pracy, zdolności do uzyskania niezbędnych wiz podróżnych itp.
Jeśli spełniasz wymagania dotyczące kwalifikacji, możesz przesłać swoje CV i złożyć aplikację na wybraną przez siebie rolę. Tutaj możesz pokazać swoje dotychczasowe doświadczenie, odpowiednie umiejętności i unikalne atuty.
Testy predyspozycji British Airways
Podobnie jak większość dużych firm, British Airways korzysta z testów zdolności jako dodatkowych ocen dla swoich kandydatów. Te testy pomagają uzyskać więcej informacji o Twoich umiejętnościach i osobowości, dzięki czemu mogą lepiej ocenić, czy jesteś odpowiednią osobą dla firmy. Różne testy zdolności będą przeprowadzane w zależności od roli, na którą się aplikowałeś, aby skupić się na tych najbardziej istotnych dla pracy.
Test sytuacyjny British Airways
Po złożeniu aplikacji, każdemu jest proponowany test sytuacyjny, inaczej znany jako ocena kulturowa. Te testy oceniają Twoje zachowanie i styl pracy, prezentując Ci scenariusze związane z miejscem pracy i prosząc Cię o wybranie odpowiedzi, którą uważasz za najbardziej odpowiednią. Scenariusze będą dotyczyć konkretnych problemów związanych z pracą, które mogą wystąpić podczas pracy w British Airways, więc ten test da Ci także wgląd w życie zawodowe i kulturę British Airways.
Test rozumowania numerycznego British Airways
Jeśli zdasz test sytuacyjny, zostaniesz zaproszony do przystąpienia do kolejnych testów zdolności, w tym testu rozumowania numerycznego. Dla ścieżek takich jak analiza danych, finanse i logistyka, silne umiejętności numeryczne są kluczowe, więc testy rozumowania numerycznego są dobrym sposobem dla pracodawców na ocenę, jak dobrze przetwarzasz dane.
Zazwyczaj pytania z testów rozumowania numerycznego dotyczą podstawowych działań arytmetycznych, wykresów, procentów i analizy danych. Test British Airways będzie zawierał pytania związane z pracą, więc możesz musieć obliczyć strefy czasowe lub czasy lotów, pokazując, jak szybko potrafisz przetworzyć informacje i uzyskać poprawną odpowiedź.
Test rozumowania indukcyjnego British Airways
Innym testem zdolności, który może Ci zostać zaproponowany, jest test rozumowania indukcyjnego. Są to również znane jako testy abstrakcyjne lub testy rozumowania diagramatycznego, które proszą Cię o identyfikację związków między kształtami i wzorami. Chociaż te testy nie opierają się na wcześniejszej wiedzy, wymagają one wysokiego poziomu logiki i zdolności do śledzenia skomplikowanych pytań, co pozwala pracodawcom ocenić Twoje umiejętności rozwiązywania problemów, radzenia sobie z nowymi koncepcjami i pracy pod presją.
Wywiad wideo British Airways
Ocena wideo to asynchroniczny wywiad, co oznacza, że nagrywasz odpowiedzi na pytania, które są później oceniane przez menedżerów rekrutujących, zamiast przeprowadzać wywiad na żywo. Pytania do wywiadu British Airways są oparte na kompetencjach i będą specyficzne dla programu, na który się aplikowałeś.
Podczas wywiadów wideo zazwyczaj masz 1-2 minuty na przeczytanie i przetworzenie pytania, a następnie 2-3 minuty na udzielenie faktycznej odpowiedzi. Będzie też okazja do nagrania pytań praktycznych, dzięki czemu możesz przyzwyczaić się do procesu, nie mając nagrywanych swoich odpowiedzi.
W zależności od programu, możesz też zostać poproszony o uzupełnienie kilku odpowiedzi pisemnych.
Centrum oceny British Airways
Jeśli zdasz testy oceny, ostatnim etapem procesu jest centrum oceny, gdzie zostaną Ci zaproponowane kolejne zadania i wywiad.
Ćwiczenie grupowe British Airways
Większość centrów oceny obejmuje ćwiczenie grupowe, aby ocenić, jak dobrze pracujesz w zespole i jak wygląda Twój styl pracy w bardziej realistycznym scenariuszu. Zazwyczaj dostaniesz studium przypadku związanego z pracą i będziesz musiał omówić i znaleźć rozwiązanie jako grupa.
Pisemne ćwiczenie British Airways
Podobnie jak ćwiczenie grupowe, pisemne ćwiczenie prosi Cię o przeczytanie studium przypadku związanego z pracą i odpowiedzenie na pytania dotyczące tego przypadku. To zadanie ma na celu pokazanie, jak dobrze przetwarzasz informacje i identyfikujesz kluczowe punkty, a także Twoje umiejętności komunikacji pisemnej.
Symulacja roli British Airways
Symulacja roli to indywidualne zadanie, w którym będziesz musiał zasymulować scenariusz związany z miejscem pracy i zareagować tak, jak byś zrobił to w pracy. Będzie to związane z programem, na który się aplikowałeś, i może obejmować sytuacje takie jak obsługa klienta lub klienta w celu rozwiązania problemu.
Wywiad British Airways
Ostatni wywiad będzie z odpowiednimi menedżerami do Twojego programu. Wywiad ten będzie obejmował pytania motywacyjne i kompetencyjne, co oznacza, że będą oni chcieli dowiedzieć się, dlaczego chcesz pracować dla British Airways i czy jesteś dobrym kandydatem dla firmy, jak również czy posiadasz niezbędne umiejętności.
Przed wejściem na ten wywiad, powinieneś zapoznać się z wartościami firmy, aby móc odpowiedzieć na pytania, jak je realizujesz. Powinieneś również dowiedzieć się o historii biznesowej British Airways, zwłaszcza w odniesieniu do sektora, na który się aplikujesz.
